di ANGELA VISONE
CAIVANO - Da tempo, si sta verificando un problema che sta creando non pochi disagi ai residenti: la posta viene spesso recapitata agli indirizzi sbagliati. Esempi non mancano: lettere destinate a via Di Vittorio finiscono erroneamente in via Vittorio Alfieri, mentre altre vengono recapitate a numeri civici diversi da quelli indicati sulla busta.
Il disagio è particolarmente sentito nel Parco Verde, dove gli indirizzi sono generici e riportano solo "via Circumvallazione Ovest". Nonostante la presenza di dettagli come isolato e scala, le lettere finiscono comunque in edifici sbagliati, con conseguenze serie per chi non riceve bollette o comunicazioni importanti in tempo utile per pagarle. La causa principale sembra essere il frequente cambio di portalettere. Ogni nuovo incaricato deve imparare da zero la complessa mappa del quartiere, aumentando così il rischio di errori. Inevitabile, dunque, la nostalgia del “vecchio postino”, che conosceva bene il territorio e raramente sbagliava.
I residenti possono adottare alcune iniziative per affrontare questa situazione fra cui segnalazioni a Poste Italiane: è fondamentale che denuncino il problema all'ufficio postale locale o al servizio clienti, chiedendo maggiore attenzione e stabilità nel servizio; servizi digitali: per chi ha la possibilità, passare alla fatturazione elettronica e alla domiciliazione bancaria può ridurre la dipendenza dalla posta cartacea.
